ТОВ "ВИССЕРВИС"авторизованный сервисный центр VIESSMANN
Основной деятельностью сервисного центра является профессиональное обслуживание теплотехнического оборудования Viessmann с бытовым/промышленным предназначением. Ближайшие даты выезда ремонт и ТО обслуживания котлов с 29 сентября 2021 г. Монтаж котлов с 5 октября 2021г ближайшие даты.
Если необходимо осуществить обслуживание бытовой отопительной техники, выезд специалиста осуществляется в любую точку в пределах Киева (Киевской области). А при необходимости обслуживания промышленного оборудования – в любую точку в пределах Украины.
Квалификация и компетентность сотрудников сервисного центра подтверждается соответствующими лицензиями, разрешениями. При диагностике используются специальные приборы.
Нашим сервисным центром предоставляются следующие услуги:
Введение техники в эксплуатацию с последующей постановкой на гарантию (первый пуск);
Плановое сервисное обслуживание с предоставлением продления гарантии;
Пост-гарантийное обслуживание;
Ремонтные работы;
Заключение абонентских договоров о долгосрочном обслуживании;
Промывание котельных теплообменников;
Замена котельных чугунных секций;
Работа по модернизации/реконструкции котелен и топочных;
Подбор/установка зависимых от погоды систем;
Продажа запчастей;
Обслуживание котельного оборудования;
Обслуживание навесных вентиляторных горелок;
Настройка системы автоматизации котельного оборудования;
Обслуживание систем водоочистки/водоподготовки;
Абонентское обслуживание офисов, жилых домов, многоквартирных сооружений;
Разработка, настройка режимных карт, отчётов;
Прочистка систем отопления;
Предоставление консультаций по любым вопросам;
Предоставление помощи в подборке подходящего оборудования.
Работа мастерами осуществляется исключительно с оригинальными запчасти Viessmann. Ввод оборудования в эксплуатацию с постановкой на гарантию происходит бесплатно. Заказчиком оплачиваются только приезд специалиста на дом, также внезапно возникшие работы (к примеру подключение к электросети, настройки показателей датчиков и модулей).
Осуществление гарантийного ремонта происходит в случае, когда оборудование было введено в эксплуатацию одним из уполномоченных представителей, также если осуществлена гарантийная регистрация обслуживания в одном из представительских центров и при наличии сервисной книжки с отметками.
Здесь работает сервисная служба диспетчеров, которая принимает, обрабатывает и распределяет заявки. Также заявки можно оставить по телефону и электронной почте. К каждому заявителю индивидуальный подход.Заявки постоянно распределяются, что позволяет ускорить выезды мастеров и скорейшее устранение поломок.
Все мастера сервисного центра Viessmann имеют высшее теплотехническое образование и длительный опыт работы в области обслуживания. Периодически, для повышения профессиональных качеств и навыков, проводится переаттестация сотрудников, прохождение специальных подготовительных курсов, в результате чего, после успешного прохождения, они получают дипломы (сертификаты), выдаваемые компнаией Viessmann. Благодаря такому подходу наши специалисты выполняют работы любой сложности.
Наш сервис Viessmann (Висман) – залог качественного и профессионального выполнения работ по сервисному обслуживанию оборудований. Об этом свидетельствует многолетний опыт работы и положительные отзывы постоянных пользователей.
Так же у нас в магазине можно купить газовые котлы VIESSMANN VITOPEND 100 , Экономные конденсационные котлы VIESSMANN VITODENS , Всегда в наличии большое кол-во запчасте и комплектующих.